Per Privati2020-03-12T11:54:30+00:00

PER I PRIVATI

Serviamo anche i privati che necessitano di assistenza per ruote in garanzia o fuori garanzia.

Se sei un’azienda clicca qui

Upgrade ruote

Montaggio ruote

Servizi in garanzia

Servizi fuori garanzia (cuscinetti, raggi)

Per richiedere assistenza devi aprire un ticket
Se è il tuo primo ticket dovrai prima registrarti (clicca qui) ed attendere una mail di conferma per verificare il tuo account.

Poi, per l’apertura del ticket, ti verranno richieste alcune informazioni obbligatorie tra cui delle foto del prodotto, del problema rilevato e della prova di acquisto.

Il ticket per ENVE va aperto con il seguente tasto.
Apri un ticket per ENVE

ATTENZIONE:

Il ticket va compilato in tutte le sue parti per richiedere l’assistenza tecnica.
Per richiedere l’assistenza in garanzia è indispensabile allegare scontrino fiscale o fattura quale comprova dell’avvenuto acquisto, in mancanza di questi, la garanzia decadrà immediatamente. Una volta ricevuto ed analizzato il prodotto, il personale della ditta PIPPOWHEELS S.r.l. la contatterà per confermarLe se la riparazione/sostituzione avverrà in garanzia od eventualmente farLe un preventivo.

Le ruote vanno spedite presso PIPPOWHEELS S.r.l. Via S. Venier, 15 – 36100 Vicenza (VI).
Le ruote dovranno essere spedite ripulite e prive di coperture, nastro paranipples, disco freno, pacco pignoni, bloccaggi, accessori.


Egregi Fornitori, Clienti,
A causa delle nuove misure straordinarie relative al Covid 19, Pippowheels Srl implementerà la chiusura del sito produttivo dal 23-03 al 05-04-2020,
salvo nuove disposizioni.

La ricezione e la consegna delle merci saranno pertanto sospese durante tale periodo.
Vi ringraziamo per la vostra collaborazione.

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Dear Suppliers, Customers,
Due to the new restrictrions related to Covid 19, Pippowheels will perform a production factory shutdown from March 23rd to April 5th 2020,
unless new Government rules are added.

During this period all deliveries from and to Pippowheels srl will be suspended.
Thanks very much for your cooperation.

 
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