Per Privati2023-02-20T20:58:02+00:00

PER I PRIVATI

Serviamo anche i privati che necessitano di assistenza per ruote in garanzia o fuori garanzia.

Se sei un’azienda clicca qui

Upgrade ruote

Montaggio ruote

Servizi in garanzia

Servizi fuori garanzia (cuscinetti, raggi)

Per richiedere assistenza devi aprire un ticket
Se è il tuo primo ticket dovrai prima registrarti (clicca qui) ed attendere una mail di conferma per verificare il tuo account.

Poi, per l’apertura del ticket, ti verranno richieste alcune informazioni obbligatorie tra cui delle foto del prodotto, del problema rilevato e della prova di acquisto.

Apri un ticket per 3T / CrankBrothers / Formula
Il ticket per ENVE va aperto con il seguente tasto.
Apri un ticket per ENVE

ATTENZIONE:

Il ticket va compilato in tutte le sue parti per richiedere l’assistenza tecnica.
Per richiedere l’assistenza in garanzia è indispensabile allegare scontrino fiscale o fattura quale comprova dell’avvenuto acquisto, in mancanza di questi, la garanzia decadrà immediatamente. Una volta ricevuto ed analizzato il prodotto, il personale della ditta PIPPOWHEELS S.r.l. la contatterà per confermarLe se la riparazione/sostituzione avverrà in garanzia od eventualmente farLe un preventivo.

Le ruote vanno spedite presso PIPPOWHEELS S.r.l. Via S. Venier, 15 – 36100 Vicenza (VI).
Le ruote dovranno essere spedite ripulite e prive di coperture, nastro paranipples, disco freno, pacco pignoni, bloccaggi, accessori.

FERIE ESTIVE
 
Vi informiamo che Pippowheels rimarrà chiusa per le
Ferie Estive dal 11 al 29 Agosto 2025.
 Pippowheels will be closed for Summer Holidays
from 11th to 29th of August 2025.


!!! Si comunica che le riparazioni ricevute dal 04/08/2025 saranno visionate dopo il 31 agosto 2025 !!!

Per eventuali richieste vi preghiamo di scrivere alla nostra mail: info@pippowheels.com
close-link